Raccogliamo informazioni personali sull'utente, come il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, nonché altre informazioni personali quando l'utente ci invia un messaggio tramite il modulo "Contattaci", quando si abbona ai nostri Servizi e li paga e quando ci invia un'e-mail. Raccogliamo anche i dettagli delle vostre transazioni quando acquistate i nostri Servizi. Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni su Internet e sul dispositivo, ad esempio dai cookie e da altre tecnologie automatizzate, quando navigate sul nostro sito web.

Raccogliamo informazioni personali per i nostri scopi commerciali, ovvero per fornire e migliorare il nostro sito web e il nostro Servizio. Ciò include anche la conformità alle leggi vigenti, ad esempio per rispondere a richieste legali, per far rispettare la presente Informativa sulla privacy e i nostri diritti e per proteggere gli altri e il nostro Servizio. Possiamo anche utilizzare le informazioni personali per un uso transitorio e a breve termine per interagire con voi e per personalizzare la vostra esperienza e le vostre comunicazioni. Utilizziamo le informazioni per scopi di sicurezza e per proteggere da attività dannose. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni personali per il debug delle funzionalità, la verifica delle interazioni e la ricerca interna. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni secondo le istruzioni dell'utente e con il suo consenso.

Inoltre, raccogliamo informazioni per scopi commerciali, ovvero per commercializzare il nostro sito web e i nostri Servizi. Ad esempio, raccogliamo informazioni sul dispositivo e altre informazioni personali per indirizzare meglio gli annunci pubblicitari e altri contenuti e creare un'esperienza più pertinente.

Si prega di notare che non utilizziamo alcun processo decisionale automatico che possa pregiudicare o influenzare in altro modo i vostri diritti legali.

Per informazioni più specifiche su come utilizziamo i vostri dati personali, fate riferimento alla sezione successiva.

Identificatori come indirizzi e-mail e password, nome, indirizzo postale, numero di telefono o di cellulare, identificatore personale unico (se l'utente accede tramite Google, Facebook o altre applicazioni di terze parti - Se l'utente crea un account utilizzando le sue informazioni di accesso da un account di terze parti, accediamo e raccogliamo le informazioni personali sull'utente fornite dall'account di terze parti in base alle impostazioni sulla privacy dell'utente con tale account di terze parti.

Raccogliamo e utilizziamo questi tipi di informazioni personali per tutti gli scopi aziendali, come la creazione e la conservazione della registrazione del vostro account, la fornitura e il miglioramento del nostro sito web e dei nostri Servizi, la risposta alle comunicazioni e per scopi di sicurezza e di verifica. A seconda dello scopo specifico (ad es. accesso al sito web, creazione di un account, profili aziendali, ecc.), raccogliamo una parte o una combinazione delle informazioni elencate, ma sempre nel rispetto della regola dell'uso minimo delle informazioni personali. Potremmo anche raccogliere e utilizzare i vostri dati di contatto per commercializzare le nostre offerte, ad esempio tramite e-mail. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a far crescere la nostra attività e ad aprire conti per i nostri utenti; inoltre, accettando le nostre Condizioni d'uso, l'utente pone anche la base contrattuale per la raccolta di queste informazioni personali.

Transazioni, acquisti effettuati o tendenze all'acquisto. Dati finanziari, quali nome, indirizzo di fatturazione, Cfr. anche la sezione 1798.80(e) del Codice civile della California. Inferenze, come la creazione di un profilo relativo alle preferenze e alle tendenze dei consumatori.

Raccogliamo queste informazioni quando acquistate i nostri Servizi. Non raccogliamo né memorizziamo le informazioni e i dettagli della carta di credito. Tutte le informazioni di pagamento vengono raccolte e memorizzate da Stripe e/o PayPal e/o Spreedly e/o Shift4. È possibile consultare le loro informative sulla privacy qui, qui, qui e qui.

Raccogliamo e utilizziamo questi tipi di informazioni personali in relazione agli acquisti e agli abbonamenti effettuati dall'utente tramite il nostro sito web e l'applicazione mobile. La base giuridica di questo trattamento è la nostra conformità alle leggi finanziarie applicabili. Inoltre, accettando le nostre Condizioni d'uso, l'utente pone anche la base contrattuale per la raccolta di queste informazioni personali.

Informazioni su Internet e sulla rete, come la cronologia di navigazione e le informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito Web, un'applicazione o una pubblicità. Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle altre tecnologie di tracciamento, vedere di seguito. Email di accesso ai social media. Inoltre, possiamo utilizzare le informazioni di geolocalizzazione (ma non i localizzatori precisi) per fornire maggiori funzionalità e mostrare offerte pertinenti all'utente, a seconda del paese di residenza. Raccogliamo informazioni sull'utente sia per la città che per il Paese. Questo non include le località specifiche all'interno di una città.

Altre informazioni, come le comunicazioni con noi, le risposte ai test della personalità o le offerte promozionali e/o di marketing, se del caso

● Parti aziendali; fusione o vendita. Possiamo condividere le informazioni con società affiliate che sono collegate a noi in base alla proprietà comune, laddove esse rispettino la presente Informativa sulla privacy. Tale divulgazione avviene per i nostri scopi commerciali, tra cui la fornitura e il miglioramento dei nostri Servizi. Inoltre, potremmo condividere le informazioni nell'ambito di una vendita, fusione, acquisizione o altro cambiamento di controllo o di status dell'entità, in tutto o in parte. Ci riserviamo il diritto di trasferire o assegnare le informazioni dell'utente nell'ambito di tali transazioni o indagini.

● Fornitori di servizi e appaltatori. Condividiamo le informazioni con i fornitori di servizi (ad esempio per l'elaborazione dei pagamenti, l'ottimizzazione dei servizi, l'assistenza tecnica, l'archiviazione, ecc.) che ci consentono di fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi (agiscono come nostri responsabili del trattamento dei dati, ai sensi del GDPR). I fornitori di servizi utilizzano le vostre informazioni solo per i nostri scopi commerciali, in particolare per fornirvi i Servizi. Possiamo inoltre condividere le informazioni con "appaltatori" che non sono fornitori di servizi, ma ai quali divulghiamo le informazioni per scopi commerciali, in particolare per fornirvi i Servizi (e/o i prodotti, se del caso) che avete richiesto o considerato.

● Processo e protezione legale. Possiamo divulgare le informazioni se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per rispondere a richieste governative, indagini fiscali e delle forze dell'ordine, procedimenti legali, citazioni in giudizio e ordini del tribunale. Possiamo divulgare informazioni quando riteniamo che sia necessario indagare, prevenire o rispondere ad azioni illegali, fraudolente o dannose o a incidenti di sicurezza che potrebbero causare danni a noi, al Servizio o ad altri. Possiamo anche divulgare informazioni in buona fede se necessario per indagare o far rispettare una violazione della presente Informativa sulla privacy, dei nostri termini o di qualsiasi diritto legale.

● Consenso. Possiamo divulgare informazioni come richiesto o acconsentito dall'utente.

È possibile modificare le impostazioni dei cookie nel browser Internet e utilizzare le impostazioni del dispositivo per gestire i controlli sulla privacy. Per ulteriori informazioni e per le modalità di rinuncia, consultare https://www.allaboutcookies.org/ e scoprire come disattivare questi strumenti rinunciando ai cookie di terze parti e alle pratiche di identificazione dei dispositivi mobili.

Nell'ambito delle nostre pratiche, possiamo utilizzare società pubblicitarie di terze parti per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base ai vostri interessi individuali in base alla vostra attività online e per fornire servizi correlati agli annunci, come analisi e ricerche di mercato. Le terze parti, a loro volta, possono utilizzare cookie, web beacon o altre tecnologie simili per raccogliere informazioni. Per rinunciare al collegamento tra dispositivi, visitare il sito www.aboutads.info/choices o eseguire un opt-out globale su ciascun browser e dispositivo. In particolare, potremmo utilizzare i cookie e gli strumenti di Google, come Google Analytics, per l'analisi e la pubblicità e per migliorare l'esperienza dell'utente, e le informazioni dell'utente potrebbero essere condivise con Google; per ulteriori informazioni, visitare lInformativa sui cookie di Google, lAdd-Out del browser di Google Analytics o le Impostazioni degli annunci. in rari casi utilizziamo anche Google Maps, ad esempio, in alcuni tipi di codice QR (Pagina aziendale e VCard) generiamo un link a Google Maps, che punta all'indirizzo fornito dall'utente.

Potremmo anche utilizzare Meta e altri cookie per le finalità sopra indicate e le vostre informazioni provenienti dai cookie potrebbero essere condivise con Meta; per maggiori informazioni visitate la Meta/Facebook Cookie Policy.

No, non vendiamo informazioni personali.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le informazioni dell'utente, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le informazioni dell'utente. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

Per gli utenti statunitensi - Se visitate il Servizio da una località al di fuori degli Stati Uniti, la vostra connessione avverrà attraverso e verso server situati negli Stati Uniti e tutte le informazioni da voi fornite saranno elaborate e conservate in modo sicuro nei nostri server web e sistemi interni situati negli Stati Uniti.

Per gli utenti dell'UE - Nella misura in cui raccogliamo informazioni personali da residenti nell'UE/SEE, queste possono essere trasferite, archiviate ed elaborate negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE/SEE che non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati della vostra giurisdizione. Nell'effettuare tali trasferimenti di informazioni personali di residenti dell'UE/SEE al di fuori dell'UE/SEE, lo faremo solo in conformità con le leggi dell'UE, ad esempio includendo accordi di trattamento dei dati basati sulle Clausole contrattuali standard dell'UE e, nel caso di trasferimenti negli Stati Uniti, utilizzando il Servizio, lutente autorizza e acconsente specificamente al trasferimento delle informazioni personali negli Stati Uniti e alla loro conservazione e utilizzo come specificato nella presente Informativa sulla privacy.

Se l'utente risiede nel Regno Unito (UK), i paesi in cui trasferiamo le informazioni personali potrebbero non avere necessariamente leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili altrettanto complete di quelle del suo paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni personali dell'utente in conformità con la presente informativa sulla privacy e con la legge applicabile (anche attraverso la stipula di Clausole contrattuali standard).

Conserviamo le informazioni personali per il periodo di tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che l'utente non richieda un periodo di conservazione diverso o sia richiesto o consentito dalla legge. Ad esempio, conserveremo le informazioni personali dell'utente per tutto il tempo necessario a fornirgli il Servizio o ad adempiere a un obbligo legale o contrattuale. Possiamo anche aggregare, deidentificare o anonimizzare le informazioni personali, a seconda dei casi, per utilizzarle a fini analitici, ad esempio per analizzare le tendenze nel corso di periodi di tempo senza identificare l'utente.

Per determinare la durata della conservazione dei dati personali utilizziamo i seguenti criteri: (a) il nostro rapporto con l'utente, come ad esempio l'esistenza di un contratto o di un conto aperto o di una transazione o richiesta in corso, (b) gli obblighi legali di conservazione dei dati personali per determinati scopi, come ad esempio la conservazione dei registri delle transazioni, e (c) altri obblighi o considerazioni relative alla conservazione dei dati personali, come ad esempio (ma non solo) i requisiti contrattuali, le impugnazioni di controversie, le indagini o i termini di prescrizione.

Come descritto anche nelle Condizioni d'uso, possiamo chiudere l'account dell'utente e/o cancellare le informazioni personali in esso contenute in caso di assenza di attività per un periodo superiore a 33 giorni, se l'utente non ha sottoscritto un abbonamento con noi. Tali misure sono anche nell'interesse della sicurezza dell'utente, in quanto non è necessario che le sue informazioni personali siano conservate nel caso in cui non utilizzi un determinato servizio. Inoltre, se sospettiamo, a nostra esclusiva discrezione, che vi sia stata una violazione della sicurezza del vostro account, ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso ai Servizi, di chiudere il vostro account, di sospendere o interrompere il vostro diritto di utilizzare i Servizi o di intraprendere qualsiasi altra azione che riteniamo necessaria.

Teniamo in grande considerazione i diritti dei consumatori in materia di privacy e ci sforziamo di fornire flessibilità per quanto riguarda l'utilizzo e la condivisione delle informazioni personali. Se desiderate fare una richiesta di privacy o avete domande, contattateci attraverso il nostro Modulo di contatto o l'e-mail [email protected] con il vostro nome e indirizzo e-mail o altro identificativo utilizzato in relazione ai nostri Servizi, in modo che possiamo verificare la vostra richiesta. Se un agente autorizzato sta facendo una richiesta per conto dell'utente, l'agente deve fornire il proprio nome e le informazioni di contatto, ad esempio un indirizzo e-mail, oltre alle informazioni dell'utente.

Si noti che non tutti questi diritti sono assoluti e non si applicano in tutte le circostanze. Potrebbero verificarsi situazioni in cui non possiamo accogliere la richiesta dell'utente, ad esempio se l'utente presenta una richiesta e non possiamo verificare la sua identità, o se l'utente richiede la cancellazione di informazioni personali ma abbiamo l'obbligo legale di conservare le sue informazioni personali. Nel caso in cui la richiesta venga respinta in tutto o in parte, ci impegniamo a informare l'utente del rifiuto e a fornire una spiegazione delle nostre azioni e delle ragioni del rifiuto.

Le leggi sulla privacy applicabili hanno requisiti diversi e dipendono da vari fattori, come ad esempio il luogo di residenza e l'entità dei ricavi o delle informazioni personali in questione. Per questo motivo e laddove possibile, nella presente Informativa sulla privacy abbiamo preso nota delle principali differenze in alcuni dei principali sistemi giuridici (UE e USA). In generale, ci atteniamo alla seguente serie di diritti sulla privacy nella misura in cui sono applicabili e soggetti a eventuali limitazioni autorizzate dalla legge:

● Accesso. È possibile accedere e ottenere i propri dati personali e chiederci determinate informazioni, tra cui le categorie di dati personali raccolti e utilizzati, le categorie delle fonti dei dati personali, gli scopi aziendali o commerciali per la raccolta, la vendita o la condivisione dei dati personali, le categorie di terzi a cui vengono divulgati i dati personali, i dati personali specifici raccolti, ecc.

● Portabilità. A seconda del vostro stato di residenza, avete il diritto di richiedere le informazioni personali che abbiamo raccolto e conservato su di voi per trasmetterle a un'altra entità senza ostacoli. Vi forniremo tali informazioni tramite un metodo sicuro in un formato elettronico comunemente utilizzato che, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile, sia prontamente utilizzabile e trasmissibile.

● Modificare. L'utente può modificare, correggere o rettificare le proprie informazioni personali se queste sono inesatte. Per esercitare il diritto di rettifica, si prega di presentare una richiesta verificabile contattandoci utilizzando le informazioni di contatto alla fine della presente Informativa sulla privacy o compilando il presente modulo

● Cancellazione. L'utente può far cancellare i propri dati personali nel rispetto di alcune limitazioni legali. Per esercitare il diritto di cancellazione, si prega di presentare una richiesta verificabile contattandoci utilizzando le informazioni di contatto alla fine della presente Informativa sulla privacy o compilando il presente modulo.

● Limitare l'uso delle informazioni personali sensibili. L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei suoi dati personali, in particolare dei dati personali sensibili. Tuttavia, in generale non raccogliamo né utilizziamo i vostri dati personali sensibili.

● Diritto di opt-out. L'utente ha il diritto di rinunciare alla vendita/condivisione dei propri dati personali utilizzando i cookie e altre tecnologie di tracciamento online. È possibile rinunciare a queste tecnologie di tracciamento online contattandoci. Risponderemo anche ai segnali di preferenza di opt-out riconosciuti a livello globale se possiamo verificare la richiesta. L'utente può rinunciare trasmettendo un segnale di preferenza di opt-out, come il Global Privacy Control (GPC) (sui browser e/o sulle estensioni del browser che supportano tale segnale). Per scaricare e utilizzare un browser che supporti il segnale GPC, fare clic qui: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Se si sceglie di utilizzare il segnale GPC, è necessario attivarlo per ogni browser o estensione del browser supportati.

● Diritto all'opt-out della profilazione. L'utente può rinunciare all'uso di tecnologie decisionali automatizzate, se applicabile. A seconda del luogo di residenza, l'utente può avere il diritto di rinunciare a tale profilazione.

● Reclami. L'utente ha il diritto di presentare alcuni reclami, anche in materia di privacy. Apprezziamo il vostro feedback e cerchiamo di collaborare con voi per risolvere qualsiasi problema. L'utente ha il diritto di non essere discriminato per aver fatto valere i propri diritti alla privacy. L'elenco di tutte le autorità di regolamentazione dell'UE è disponibile all'indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-bg.

● Gestione delle preferenze di comunicazione. È possibile annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni di opt-out contenute in ciascun messaggio o contattandoci come indicato nella presente Informativa sulla privacy (si prega di notare che potremmo comunque inviare messaggi non di marketing)

● Per gli utenti statunitensi - Leggi statali specifiche. Diversi stati degli Stati Uniti hanno emanato leggi sulla privacy che possono essere applicate all'utente, a seconda delle circostanze. Ad esempio, il California Consumer Privacy Act ("CCPA"), come modificato dal California Privacy Rights Act ("CPRA"), regola alcune condotte relative alla California. Ai sensi della legge californiana "Shine the Light", i residenti in California possono inoltre richiedere determinate informazioni sulla divulgazione di dati personali a terzi per scopi di marketing diretto. Inoltre, se siete residenti in California di età inferiore ai 18 anni, la sezione 22581 del Codice delle imprese e delle professioni della California vi consente di richiedere e ottenere la rimozione di contenuti che avete pubblicato pubblicamente. Si noti che tale richiesta non garantisce la rimozione completa o esaustiva dei contenuti pubblici. Per le informazioni richieste ai sensi del CCPA, fare riferimento alla sezione sottostante, intitolata "Informazioni aggiuntive per i residenti in California"

● Per gli utenti dell'UE - Leggi europee. In generale, i residenti dell'UE/SEE hanno il diritto di accedere alle informazioni personali (ai sensi del GDPR - "dati personali") in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione, nonché il diritto di opporsi o di richiedere la limitazione di determinate elaborazioni delle vostre informazioni. La nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei vostri dati personali può essere il vostro consenso, l'esecuzione di un contratto, o quando la raccolta e l'utilizzo sono nel nostro legittimo interesse e non prevalgono sui vostri interessi o diritti fondamentali, come descritto in dettaglio nella tabella qui sopra (sezione "Come utilizziamo i vostri dati personali?"). Potete revocare il vostro consenso alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati personali. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei vostri dati personali utilizzato in base a motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

● Altre leggi. Se all'utente si applicano altre leggi sulla privacy che gli conferiscono ulteriori diritti, lo invitiamo a contattarci per presentare una richiesta, poiché ci impegniamo a rispettare tutti i diritti sulla privacy.

A seconda del paese o dello stato di residenza, l'utente può appellarsi alla nostra decisione in merito alla sua richiesta di informazioni personali. A tal fine, vi preghiamo di contattarci in uno dei modi elencati nella sezione "Come potete contattarci? Risponderemo a tutte le richieste di appello non appena ragionevolmente possibile, e non oltre i termini di legge.

No, non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali informazioni, le cancelleremo dal nostro database. Non disponiamo di tali informazioni da utilizzare o divulgare a terzi o da segnalare in altro modo, anche ai sensi della legge statunitense Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA").

In generale non utilizziamo o divulghiamo dati personali "sensibili" ai sensi del GDPR, né utilizziamo informazioni sensibili per scopi diversi da quelli specificati nel CCPA statunitense, che prevede i seguenti utilizzi senza ulteriori divulgazioni laddove le informazioni siano ragionevolmente necessarie e proporzionate all'uso: (a) per l'esecuzione di determinati servizi, come la verifica delle informazioni o l'analisi, (b) per la verifica o il mantenimento della qualità o della sicurezza dei nostri Servizi, (c) per l'esecuzione di servizi o la fornitura di beni ragionevolmente attesi, (d) per un uso transitorio e di breve durata in cui non è prevista la divulgazione o la profilazione, e (e) per contrastare azioni dolose, fraudolente o illegali o per garantire la sicurezza fisica.

No, al momento non offriamo incentivi finanziari per i vostri dati personali.

No, attualmente i nostri Servizi non rispondono alle richieste DNT. Il DNT è una funzione che, se abilitata, invia un segnale ai siti web per richiedere che la navigazione dell'utente non venga tracciata. Tuttavia, il nostro sito riconosce e risponde ai segnali riconosciuti di opt-out globale, come il GPC.

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy in caso di modifiche alle nostre prassi in materia di privacy o se altrimenti richiesto o consentito dalla legge. Ogni volta che si utilizzano i Servizi, si applicherà la versione attuale della presente Informativa sulla privacy.

La legge della California ci impone di divulgare le seguenti informazioni aggiuntive in merito alle nostre pratiche sulla privacy. Se siete residenti in California, questa sezione si applica a voi in aggiunta al resto dell'informativa sulla privacy.

I clienti residenti in California possono richiedere informazioni sulle categorie di informazioni personali (se esistenti) che divulghiamo a terzi o ad affiliati per i loro scopi di marketing diretto. Se si desiderano ulteriori informazioni, si prega di inviare una richiesta scritta all'indirizzo indicato nella sezione "Come potete contattarci?

Divulghiamo le seguenti categorie di informazioni personali per scopi aziendali o commerciali alle categorie di destinatari elencate di seguito:

● Divulghiamo gli Identificatori con aziende, fornitori di servizi e terze parti, come reti pubblicitarie, reti di analisi e social media.

● Divulghiamo le Informazioni commerciali con aziende, fornitori di servizi e terze parti, come reti pubblicitarie, reti di analisi e social media.

● Divulghiamo le Informazioni sul dispositivo con aziende, fornitori di servizi e terze parti, come reti pubblicitarie, reti di analisi e social media.

● Divulghiamo altre informazioni personali e altre informazioni non personali ai fornitori di servizi.

Contattateci per qualsiasi domanda o dubbio! Siamo raggiungibili a:

Novomedia EOOD 60 Major Thompson blvd., bl. 12, ingresso A

1407 Sofia, Bulgaria [email protected]

È possibile richiedere ulteriori informazioni sul modo in cui gestiamo le informazioni personali in nostro possesso contattandoci utilizzando i dettagli indicati di seguito:

Responsabile della protezione dei dati

Novomedia EOOD,

Novomedia EOOD,

60 Major Thompson blvd., bl. 12, ingresso A

1407 Sofia, Bulgaria